Компания Сахалин-ТрансТелеКом
OKNO.RU - Окно в мир развлечений

Частые вопросы по МГ/МН

Основные понятия, определения, терминология.

"Абонент" – пользователь услугами телефонной связи, с которым оператором местной связи заключен договор об оказании услуг местной телефонной связи при выделении для этих целей абонентского номера.

"Клиент" – Абонент ТСОП, принявший условия Оферты на заключение договора на оказание услуг МГ/МН телефонной связи.

"Вызов" - действия, совершаемые пользователем в целях установления соединения своего оконечного оборудования с оконечным оборудованием другого пользователя, и совокупность операций, порождаемых этими действиями в телефонной сети связи.

"Автоматический способ установления телефонного соединения” – установление телефонного соединения путем набора вызывающим пользователем определенной последовательности цифр, уникальным образом определяющей оборудование вызываемого пользователя.

“Автоматическое междугородное телефонное соединение” - телефонное соединение между оконечным оборудованием, подключенным к сети местной телефонной связи, в пределах территории одного субъекта, и оконечным оборудованием, размещенным в пределах территории другого субъекта Российской Федерации; или телефонное соединение между оконечным оборудованием, подключенным к сети местной телефонной связи, в пределах территории одного субъекта и оконечным оборудованием, подключенным к сети подвижной связи, когда вызываемому Абоненту сети подвижной связи выделен Абонентский номер, входящий в ресурс географически не определяемой зоны нумерации, закрепленный за другим субъектом Российской Федерации, с использованием автоматического способа установления телефонного соединения.

"Автоматическое международное телефонное соединение” - телефонное соединение между оконечным оборудованием, когда одно оконечное оборудование подключено к сети местной телефонной связи и размещено в пределах территории Российской Федерации, а другое оконечное оборудование размещено за пределами территории Российской Федерации, или телефонное соединение между оконечным оборудованием, подключенным к сети местной телефонной связи в пределах территории Российской Федерации, и оконечным оборудованием, подключенным к сети подвижной связи, когда соответствующему Абоненту этой сети подвижной связи выделен абонентский номер, не входящий в ресурс нумерации, закрепленный за Российской Федерацией, с использованием автоматического способа телефонного соединения.

"ММТС" – сеть междугородной и международной телефонной связи ТТК.
"Код выбора оператора сети МГ/МН телефонной связи" - комбинация цифр, набираемых пользователем услугами телефонной связи для выбора сети междугородной и международной телефонной связи.

"Выбор оператора при каждом вызове" (Hot choice) – способ доступа, при котором пользователь осуществляет выбор оператора МГ/МН связи при каждом звонке путем набора кода выбора оператора сети МГ/МН телефонной связи.

"Предварительный выбор оператора" (Pre-select) – способ доступа, при котором по выбору Абонента, оформленному надлежащим образом, все международные и междугородные телефонные соединения, осуществляемые Абонентом, автоматически направляются на сеть выбранного оператора МГ/МН связи.

"ТСОП" – телефонная сеть связи общего пользования; в данном описании под ТСОП подразумевается сегмент сетей связи общего пользования, включающий в себя телефонные сети связи общего пользования, определяемые географически в пределах обслуживаемой территории и ресурса нумерации.

"Отчетный период" – календарный месяц, в течение которого Клиенту были оказаны услуги.

"Агент" – оператор услуг местной телефонной связи, привлеченный ТТК в целях привлечения и содействия в обслуживании Клиентов, являющихся Абонентами Агента.

"Торговый представитель" – юридическое или физическое лицо, оказывающее содействие ТТК в обслуживании Клиентов.

"Единый контактный центр (ЕКЦ)" – Единый контактный центр ТТК - система человеческих и технологических ресурсов, обеспечивающая работу по приему обработке входящих обращений Клиентов.

вернуться к списку